Políticas de privacidad

Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 7 de septiembre de 2025

1. Responsable del tratamiento

Si designas Delegado/a de Protección de Datos (no es obligatorio en tu caso), indícalo aquí con su email.

2. Datos que tratamos y origen

Tratamos los datos que nos facilitas a través de formularios de contacto, email, teléfono o redes sociales:

  • Identificativos: nombre y apellidos.
  • Contacto: email, teléfono.
  • Información del asunto/consulta.
  • (Opcional) Datos de facturación si contratas servicios.
  • Metadatos técnicos básicos (IP, agente de usuario) para seguridad.

Procedencia: directamente del interesado. No tratamos categorías especiales de datos salvo que nos las aportes expresamente y sea imprescindible para tu encargo (art. 9 RGPD).

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Atender tu consulta / solicitud de contacto
    Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y/o medidas precontractuales (art. 6.1.b).
  • Prestación de servicios jurídicos y gestión contractual (presupuestos, encargos, facturación).
    Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
  • Comunicaciones informativas y profesionales (si te suscribes o lo aceptas).
    Base legal: consentimiento (art. 6.1.a) o interés legítimo en clientes (art. 6.1.f), con derecho de oposición.
  • Seguridad del sitio, prevención del fraude y defensa de reclamaciones.
    Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.

4. Plazos de conservación

  • Consultas por formulario/email: 12 meses desde la última interacción.
  • Expedientes de clientes: mientras dure la relación y, tras ella, 6 años por obligaciones mercantiles/contables; documentación fiscal, 4 años (LGT).
  • Comunicaciones comerciales: hasta que revoques el consentimiento o 3 años sin interacción.
  • Datos necesarios para atender reclamaciones: mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

5. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o para la prestación del servicio con:

  • Proveedores que nos dan soporte (alojamiento web/hosting, correo electrónico, formularios, herramientas ofimáticas, soporte TI), actuando como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
  • Entidades/organismos cuando exista obligación legal o sea necesario para la defensa de tus intereses (p. ej., juzgados y administraciones, previo encargo profesional).

Con todos los encargados firmamos acuerdos que garantizan confidencialidad y seguridad.

6. Transferencias internacionales

No se prevén transferencias fuera del EEE. Si para alguna funcionalidad fuera imprescindible (p. ej., proveedores ubicados en terceros países), se harán con garantías adecuadas: Decisiones de adecuación de la Comisión, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos del RGPD.

7. Derechos de las personas

Puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos:

  • Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

Cómo ejercerlos: enviando un email a [tu email de contacto] con el asunto “Protección de Datos”, adjuntando copia de un documento identificativo si es necesario.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos (control de accesos, cifrado/HTTPS, copias de seguridad, políticas de mínimo acceso). No obstante, ningún sistema es 100% invulnerable; adoptamos medidas para minimizar riesgos.

9. Menores de edad

No dirigimos servicios a menores. Si tienes menos de 14 años, no envíes datos sin el consentimiento de tus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD).

10. Redes sociales

Tu interacción con nuestros perfiles en YouTube, Instagram, X, TikTok y LinkedIn se rige por las políticas de cada plataforma. Te recomendamos revisar sus avisos de privacidad. Trataremos los datos únicamente para gestionar la relación y responder a mensajes/comentarios.

11. Decisiones automatizadas

No realizamos decisiones individuales automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos para el usuario.

12. Obligación de facilitar datos

Los campos marcados como obligatorios en formularios son necesarios para atender tu solicitud. Si no los facilitas, es posible que no podamos responderte.

13. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas y, en su caso, analíticas o de terceros. Puedes obtener más información y configurar tus preferencias en la Política de Cookies.

14. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Publicaremos la nueva versión indicando la fecha de actualización.

Scroll al inicio